Emarlado सहायता केंद्र

अपने अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर तलाशें

धन जमा

न्यूनतम जमा 250 USD (या समतुल्य, खाते की करेंसी के आधार पर) है।

हां, यह संभव है, लेकिन आप केवल एक डेमो खाता का इस्तेमाल करके व्यापार कर सकते हैं।

आप निम्न मुद्राओं में धनराशि जमा कर सकते हैं: EUR/USD/JPY/INR

Emarlado पर क्रेडिट/डेबिट कार्ड, वायर ट्रांसफर और APMs के माध्यम से डिपॉजिट किए जा सकते हैं।

धन निकासी

जब तक अंतरण संसाधित ना हुआ हो, आप निकासी को रद्द कर सकते हैं।

आपके Emarlado खाते से न्यूनतम निकासी राशि क्रेडिट कार्ड के लिए 10 USD और वायर ट्रांसफर के लिए 100 USD है। यदि आप ई-वॉलेट का इस्तेमाल करें, तो कोई भी राशि निकाली जा सकती है, जब तक इसमें शुल्क शामिल हो।

आपको अपने खाते में साइन इन करना होगा और फिर निकासी पेज पर दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा।

आपका निकासी अनुरोध प्राप्त होने में लगभग 8-10 कार्यदिवस लगते हैं। ध्यान दें कि यह आपके स्थानीय बैंक के आधार पर भिन्न हो सकता है।

हाँ, आप किसी भी समय निकासी कर सकते हैं जब तक कि आपके खाते में निकासी राशि और किसी भी अतिरिक्त फीस के लिए पर्याप्त मार्जिन हो।

कंपनी परिस्थितियों के आधार पर निकासी फीस लेने का अधिकार सुरक्षित रखती है। आप सामान्य फीस दस्तावेज़ में सभी प्रासंगिक जानकारी पा सकते हैं। कृपया इसकी सावधानीपूर्वक समीक्षा करें।

सामान्य

ईमेल, फोन या हमारी वेबसाइट पर फॉर्म भरकर हमारी समर्थन टीम से संपर्क करें ताकि हम जल्दी से जल्दी समस्या का समाधान करें। हमारे संपर्क करें पेज पर आपको अधिक विवरण मिल सकते हैं।

सभी जानकारी सुरक्षित और गोपनीयता सुरक्षित है। इस कारण से, हम उन्नत सुरक्षा तकनीकों और 128-बिट एसएसएल एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं।

एक कंप्यूटर को कार्यशील माना जाता है यदि इसमें शामिल हैं: एक्सप्लोरर 8.0, गूगल क्रोम 4.0 या फ़ायरफ़ॉक्स 3.6 के साथ ही, फ़्लैश प्लेयर स्थापित करना आवश्यक हो सकता है।

हाँ, Emarlado का संचालन Starlight Wave Ltd करती है, एक कंपनी जो सेंट लूशिया में निगमित हुई है और Mwali International Services Authority, कोमोरोस यूनियन द्वारा लाइसेंस प्राप्त है, जिसकी लाइसेंस संख्या: T2023397 है।

ट्रेड करने में सक्षम होने के लिए आपकी आयु 18 वर्ष से अधिक होनी चाहिए।

मार्जिन जमा एक सुरक्षा है जिसे ट्रेडर को दलाल के पास जमा करना होता है ताकि ट्रेडर द्वारा उत्पन्न कुछ जोखिमों को वह पूरा कर सके। यह आमतौर पर प्रतिशत के रूप में व्यक्त किया जाता है और ट्रेडिंग स्थिति के एक अंश का प्रतिनिधित्व करता है। मार्जिन को आपके सभी ओपन पोजीशन पर जमा के रूप में माना जा सकता है।

मार्जिन कॉल दर्शाती है कि मार्जिन खाते में एक या अधिक प्रतिभूतियों के मूल्य में कमी आई है। Emarlado का मार्जिन कॉल स्तर 100% है। इसका मतलब यह है कि यदि आपका मार्जिन स्तर 100% तक पहुंच जाता है, तो हम आपको एक चेतावनी सूचना भेजेंगे, यह दर्शाता है कि आपकी इक्विटी का 100% आपके उपयोग किए गए मार्जिन के बराबर या उससे कम है।

स्टॉप-लॉस ऑर्डर एक लिमिट ऑर्डर है जिसमें एक विशिष्ट कीमत पर पहुंचने के क्षण में एक ट्रेड बंद हो जाता है। स्टॉप-लॉस ऑर्डर का उद्देश्य सेक्योरिटी में ट्रेड करते समय निवेशक के नुकसान को सीमित करना है।

लीवरेज सीएफडी ट्रेडिंग की एक प्रमुख विशेषता है क्योंकि यह निवेशकों को पूरी निवेश राशि से कम भुगतान करके बाजार में अपना दायरा बढ़ाने में सक्षम बनाता है। एक Emarlado खाता मार्जिन ट्रेडिंग के माध्यम से लीवरेज के उपयोग की अनुमति देता है। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि लीवरेज लाभ और हानि दोनों को बढ़ा सकता है।

ट्रेडिंग खाते

आप अपने खाते में साइन इन करके, ‘भुगतान’ अनुभाग पर जाकर और ‘इतिहास’ को चुन कर अपने सभी पिछले ट्रांसजेक्शन देख सकते हैं। वहां आप सभी पिछले और लंबित ट्रांसजेक्शन को रजिस्टर कर सकते हैं।

एक बार लॉग इन करने के बाद खाते की शेष राशि पेज के शीर्ष पर दिखाई देती है।

आपको कंपनी को किसी भी बदलाव के बारे में बताना होगा। आप इसे अपने खाते पर या हमारी ग्राहक सहायता टीम के माध्यम से अपडेट कर सकते हैं।

हम आपकी जरूरतों के अनुसार 5 प्रकार के वैयक्तिकृत व्यापारिक खाते उपलब्ध करवाते हैं। हमारी वेबसाइट के ट्रेडिंग अकाउंट अनुभाग में और अधिक जानकारी प्राप्त करें।

Emarlado प्रत्येक ट्रेडिंग खाते के लिए 1:400 का अधिकतम लीवरेज प्रदान करता है।

Emarlado निम्नलिखित वेरीफाई किए हुए दस्तावेजों को जमा करने का अनुरोध करेगा, जो खाता धारक के नाम पर जारी किए गए हैं:

1. आईडी का वैध प्रमाण – फोटो पहचान में, पासपोर्ट (दोनों पेज नज़र आने चाहिए), आईडी कार्ड (आगे और पीछे की तरफ) या ड्राइवर का लाइसेंस (आगे और पीछे की तरफ) शामिल हैं।

2. निवास का वैध प्रमाण (पिछले 6 महीनों के भीतर जारी किया गया) – बैंक या क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट (इलेक्ट्रॉनिक पीडीएफ प्रतियां स्वीकृत) या हाल ही में उपयोगिता बिल (पानी, बिजली या टेलीफोन बिल, इंटरनेट, काउंसिल टैक्स)। कृपया ध्यान दें कि हम मोबाइल फोन बिल स्वीकार नहीं करते हैं।

अपने खाते तक पहुँचने के लिए, अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करते हुए, वेबसाइट के शीर्ष दाईं ओर स्थित ‘लॉगिन’ बटन पर क्लिक करें।

जोखिम चेतावनी: सीएफडी जटिल उपकरण हैं और लीवरेज के कारण तेजी से पैसा खोने का उच्च जोखिम के साथ आते हैं। सीएफडी ट्रेडिंग करते समय खुदरा निवेशकों के अधिकांश खाते धन खो देते हैं। आपको इस बात पर विचार करना चाहिए कि क्या आप समझते हैं कि सीएफडी कैसे काम करता है और क्या आप अपना पैसा खोने का उच्च जोखिम उठा सकते हैं। कृपया हमारा जोखिम प्रकटीकरण दस्तावेज़ पढ़ें।
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